大阪・高槻の誠実な対応で評判な保険代理店 株式会社リアルミッション

あらためて課題発見

あらためて課題発見

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おはようございます!

多面的リスク回避の提案者 若林です。

昨日は午後より会社で事務作業中心に業務を
行いました。

不備対応
資料作成
異動手続き
事故処理対応
関係書類回収

など保全業務を中心にかなり進めることがで
きました。

遅延気味の手続きの対応もほぼ解消しました。

ほっと一安心です。

万が一期日を過ぎた遅延案件がある場合、保
険会社との連携で早期解消に努めますが、万
が一を想定して先に保険会社にアナウンスし
指示対応を仰ぎます。

そうすることで、選択肢、対応策も出てきま
すのでギリギリでの対応より幾分かは精神的
にやりやすくなります。

また対象のお客様との対応も変わってきます。

昨日は会社にいることで即座に対応ができ話
を進めることができたり、解消のための施策
を打つことができたりとうまく時間を使えた
ように感じます。

1週間あるいは1日の中でも、事務に係る時間
をどの様に作るかあるいは、手放して事務の
方に業務を委ねるか。

業務のバランスを考え今後の弊社の課題でも
あります。

課題が分かったのが昨日の大きな収穫です。

より良い方向に改善していきます。

【リアルミッションHP】
http://realmission.co.jp/

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