大阪・高槻の誠実な対応で評判な保険代理店 株式会社リアルミッション

公平かつ冷静な対応

公平かつ冷静な対応

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おはようございます!

多面的リスク回避の提案者 若林です。

週末は仕事で、

保全業務
事故受付
生命保険新規契約
生命保険新規提案依頼

と色々な対応をしました。

特に生命保険の契約に関しては、お客様の
ご自宅にお伺して保障内容の確認をしてい
た時にお客様より、

「払込の終わる保険があり、その保険料を
追加で医療保険の契約に当てたいと思って
いるけど可能かな?」

とのご相談でした。

端末を持参していましたのでその場で、ヒ
アリングをして不足内容を再度確認しご提
案しました。

それこそ弊社の商品だけでなく、多面的な
提案、公平な目線でご対応し弊社でのご契
約して下さいました。

まさか即日即決は考えていませんでしたが、
その逆で契約が確実であろと決め込んで対
応しキャンセルもあります。

どの様な状況でも、冷静に平常心での対応
が必要だと思います。

なぜ今なのか
なぜこのタイミングなのか
なぜ弊社・若林からの契約なのか

契約を頂けてよしではなく、なぜの追及も
併せておこないお客様の本質と真意も考え
ていきたいところです。

答えはお客様が持っています。

探究します。

【リアルミッションHP】
http://realmission.co.jp/

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