大阪・高槻の誠実な対応で評判な保険代理店 株式会社リアルミッション

人生の大先輩の想い

人生の大先輩の想い

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おはようございます!

多面的リスク回避の提案者 若林です。

昨日は、午前中に既契約のお客様を火
災保険の満期更改でお伺しました。

このお客様はご高齢でもあり、今年の
はじめから介護老人ホームに入居され
ています。

私も今年に入り何度かお伺しており、
ご自宅にお伺する感覚になっています。

お客様、
「暑い中、わざわざすみませんね…。」

私、
「何をおっしゃいますやら、これが仕事
ですので」

お客様、
「今年に入り生活環境が急変し最初は
戸惑いましたが何とか落ち着いたなと
思ったら、地震や大雨でしょ。 

世の中もやけどなかなかおちつきませ
んわね」

私、
「おっしゃる通りだと思います。大変
なことが多く私もと孫っています」

お客様、
「こんな時こそ、若林さんの出番よね。
困ってるお客さんにお声がけしてあげ
て下さいね」

私、
「はい、承知いたしました。本業でも
ありますが、お話をお聞きして人とし
ての行いも考えていきたいと思います」

お客様、
「そうしてみて下さいね。頑張って下
さい」

と、優しい口調でお話しされる中にも
重みがあります。

また、全てのお客様の想いを代表して
私に伝えられたのかなとも感じました。

人としての行いについてもう一歩踏み
込んでいきたいと思います。

まだまだ学び、即実践することが多い
です。

整えていきます。

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