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相談に対する姿勢と準備

相談に対する姿勢と準備

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おはようございます!

昨日は、ランチ会に参加
してきました。

地元高槻で行われました。

私の住んでいる高槻市は
「北摂地域」とも呼ばれ
大阪の北部に位置してい
ます。

その地域を元気にして
いこうという想いの
人たち主催の月例会にも
参加させていただいて
います。

昨日はその主催されて
いる方のランチ会でした。

イタリアンのおいしい
パスタランチを食べながら

プライベートの話
ちょっと仕事の話
ちょっと相談の話

などなどゆっくりとした
昼のひと時が過ぎて
いきました。

今回は聞き手に徹して
色々とそれぞれの参加者の
お話を聞いていました。

私の本業の「保険」の
相談もありました。

保険の話をするつもりは
なかったのですが、常に
話せる準備はしています。

保険加入目的
保険に対する考え
将来への展望

などをお聞かせください
ましたので、口頭では
ありましたがポイントを
抑えてお伝えしました。

お相手の方も頭の回転の
良い方でしたのでご自身なり
にイメージができた様子で
一安心されていたようです。

いきなりあった初対面の私に
ご相談下さることに感謝です。

悪いイメージはなかった
ご理解頂けるアドバイスが
できた

ことに少しながら安堵して
います。

今後もこのようなシーンが
出てきた場合に、ポイントを
抑えてわかりやすくお伝え
できるように、

ベースの部分の再構築
ニーズにあった展開性

をもっておきたいと思いました。

そこからが信用信頼の第一歩
の様に感じました。

皆さまはいかがお考えで
しょうか。

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